Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Élan Sneakers collecte, utilise et protège les informations que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre site web gelifacquo.media et nos services.

Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Élan Sneakers
15 Rue du Faubourg Saint-Antoine
75011 Paris, France
Email : [email protected]

Données Collectées

Dans le cadre de nos activités, nous sommes amenés à collecter différentes catégories de données personnelles :

Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Informations relatives à vos commandes et demandes

Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur utilisé
• Pages consultées et durée de visite
• Données de cookies (voir notre politique des cookies)

Données relatives aux services

• Historique des authentifications demandées
• Inventaire des paires en conservation
• Préférences de recherche exprimées

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement de vos demandes d'authentification et de service
• Gestion de votre espace de stockage le cas échéant
• Communication relative à vos commandes en cours
• Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur
• Envoi d'informations sur nos services si vous y avez consenti
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur différentes bases légales selon la finalité :

• Exécution contractuelle : traitement de vos commandes et demandes de service
• Consentement : envoi de communications commerciales, utilisation de cookies non essentiels
• Intérêt légitime : amélioration de nos services, sécurité du site
• Obligation légale : conservation de données comptables et fiscales

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact

Destinataires des Données

Vos données personnelles peuvent être communiquées à :

• Notre équipe interne dans le cadre de leurs fonctions
• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement) dans le strict cadre de leurs missions
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Transferts Hors Union Européenne

Vos données sont hébergées au sein de l'Union Européenne. Dans l'hypothèse où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurerions que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération ou l'accès non autorisé. Ces mesures incluent :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Formation de notre personnel

Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : [email protected]
Adresse : 15 Rue du Faubourg Saint-Antoine, 75011 Paris, France